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1. Acceptation des Conditions
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2. Commandes
- Processus de Commande : Pour passer une commande, vous devez sélectionner les produits souhaités et suivre le processus de commande. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois que votre commande aura été acceptée.
- Disponibilité des Produits : Nous faisons tout notre possible pour garantir la disponibilité des produits. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité de tous les produits à tout moment. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier une commande si un produit est en rupture de stock.
3. Prix et Paiement
- Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront ajoutés lors de la finalisation de la commande.
- Paiement : Nous acceptons divers modes de paiement, tels que les cartes de crédit et les paiements en ligne. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.
4. Livraison
- Délais de Livraison : Les délais de livraison sont indiqués sur notre site. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues.
- Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Vous serez informé des frais de livraison avant de finaliser votre commande.
5. Retours et Échanges
- Politique de Retour : Vous pouvez retourner les produits conformément à notre politique de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans les délais spécifiés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect.
- Échanges : Les échanges peuvent être effectués en suivant le même processus que pour les retours. Veuillez indiquer clairement les articles à échanger et les nouvelles options souhaitées.
6. Garanties
- Garantie Légale : Tous les produits sont couverts par la garantie légale contre les défauts de fabrication. Si un produit est défectueux, veuillez nous contacter pour organiser un retour ou un remplacement.
- Exclusions : La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation incorrecte ou abusive des produits.
7. Responsabilité
- Limitation de Responsabilité : Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site, y compris les textes, images et logos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus sans notre autorisation préalable.
9. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication.
10. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par la loi française. Tout litige relatif à l'utilisation de notre site ou à l'achat de nos produits sera soumis à la compétence des tribunaux français.
11. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].